對于老銷售來說，什么樣的客戶都不奇怪，因為已經(jīng)見怪不怪了；例如牢騷滿腹型客戶，這類客戶只要對硬脂酸鈣有一點不滿意，就會牢騷滿腹，抱怨不已，而且有的還非常固執(zhí)。

　　此類客戶常常會為他能夠當著銷售人員的面或購物現(xiàn)場發(fā)泄心中的“牢騷抱怨”而滿足，其目的就是讓銷售人員了解其痛苦，最好能夠當場為其解決這類痛點。

　　對于這類客戶，不能回避，而是認真聽取客戶的抱怨，了解客戶的痛處，最后給出自己的解決方案，成交硬脂酸鈣也就順理成章了。

　　湘潭位于衡山山脈的小丘陵地帶，地貌以平原、崗地、丘陵為主，土地資源具有耕地、水面和丘陵地等較好的優(yōu)勢。截至2012年，有耕地12.2萬公頃，占土地總面積的24.3%，全市人均占有耕地447平方米。

　　全市已形成了工程機械、冶金裝備、礦山裝備和風電裝備等幾大類龍頭產(chǎn)品。2012年先進裝備制造業(yè)實現(xiàn)增加值152億元。2011年湘潭先進礦山裝備集群被確定為國家創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)集群試點，致力于打造世界級礦山裝備產(chǎn)業(yè)谷，預計到2015年礦產(chǎn)裝備產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達到400億元。

　　湘潭風電裝備基礎較好。已形成電機主軸承零部件配套較為完整的產(chǎn)業(yè)體系。其他新能源茁壯成長，太陽能、生物質(zhì)能、地熱能等其他新能源裝備及零部件制造業(yè)發(fā)展邁上新臺階。

　　研究表明，在橡膠加工中作增塑劑，能使天然橡膠和全成橡膠軟化，而對硫化幾乎無影響。用作聚氯乙烯塑料的穩(wěn)定劑、潤滑劑、脫模劑，橡膠專用硬脂酸鈣潤滑作用和加工助劑，提高了聚烯烴、聚酰胺、苯乙烯類及橡膠在擠出成型（薄膜、纖維、仿形等）和壓制成型時的可加工性。

　　橡膠生產(chǎn)專用硬脂酸鈣的脫模性，對于熱塑性塑料， 橡膠以及熱固性制品，如聚氨酯泡沫及不飽和聚酯。

　　想在市場上站穩(wěn)步伐，就要想方設法提升產(chǎn)品品質(zhì)，品質(zhì)不給力將很難在市場上立足。想提升產(chǎn)品品質(zhì)，人才是關鍵；為此，中石恒達公司下大力氣引進高水平人才；品質(zhì)一流不是光說不練，真正做到了，才會贏得廣大客戶的心，否則企業(yè)早晚都會被對手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，這需要從長計議，更需要長期的堅持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO國際質(zhì)量標準、CCC、CE認證體系為準繩，嚴格規(guī)范企業(yè)管理，努力提升生產(chǎn)水平和產(chǎn)品品質(zhì)，并在此基礎上建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務系統(tǒng)。

　　今后，中石恒達公司將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務迎接各地朋友的到來。