業(yè)務(wù)人員在銷售硬脂酸鈣時經(jīng)常會遇到心存疑慮的客戶，他們不會立馬下決心購買；常常瞻前顧后，想買，又害怕自己慮事不周，因此希望有人能為其參謀一二。

　　從心理學(xué)上講，這類客戶希望有人能為其當(dāng)參謀，但本身又較為敏感，一旦察覺到他人向其推銷硬脂酸鈣產(chǎn)品時，便會產(chǎn)生不信任感。

　　要化解這類客戶的疑慮，銷售人員應(yīng)該先從實際出發(fā)，實事求是地介紹有關(guān)硬脂酸鈣業(yè)務(wù)的情況，讓客戶自己從中作比較后，再選擇產(chǎn)品。關(guān)鍵是不能著急，要心平氣和，循序漸進(jìn)，一急就會令客戶產(chǎn)品疑慮，你再想打消客戶疑慮就比較困難了。這就要求業(yè)務(wù)人員提前做好調(diào)研工作，了解客戶的脾氣性格，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　海東市轄2個市轄區(qū)、4個自治縣，截至2010年底，海東市常住人口為139.7萬。

　　此地人口相對集中，經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)，是青海重要的農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)較發(fā)達(dá)地區(qū)之一，是青海重要的能源基地。

　　截至2012年，儲量較大的主要有石灰石、鈣芒硝、石膏、石英石、白云巖、煤炭、硫鐵礦、油母頁巖。

　　海東市水電資源豐富，黃河、大通河、湟水河可建大、中、小型水電站49座，裝機容量621萬千瓦。

　　截至2007年，海東已實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路、村村通公路，50%的村通了油路，75%的村莊實現(xiàn)村道硬化；青藏鐵路、蘭青鐵路復(fù)線穿境而過。

　　2014年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值377.7億元，同比增長15.1%。其中第一產(chǎn)業(yè)完成53.1億元，增長5.1%；第二產(chǎn)業(yè)完成201.3億元，增長20.4%；第三產(chǎn)業(yè)完成123.3億元，增長11.5%。地區(qū)生產(chǎn)總值等五項指標(biāo)增速位居全省第一。二、三產(chǎn)業(yè)比重繼續(xù)提高，發(fā)展的協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性明顯增強。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入20514元，增長9.18%。農(nóng)民人均純收入6979元，增長12.8%。

　　塑料專用硬脂酸鈣是一種白色粉末，不溶于水，冷的乙醇，溶于熱苯、苯和松節(jié)油等有機溶劑，微溶于熱的乙醇。加熱至400℃時緩緩分解，可燃，遇強酸分解為硬脂酸和相應(yīng)的鈣鹽，有吸濕性。

　　塑料專用硬脂酸鈣適用于塑料行業(yè)，主要作用潤滑劑、乳化劑、穩(wěn)定劑、脫模劑、促進(jìn)劑等。硬脂酸鈣在塑料制品中可提高凝化速度，同時具有穩(wěn)定劑效果，長期穩(wěn)定性較好。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，我廠現(xiàn)已實現(xiàn)了礦山開采、生產(chǎn)加工、技術(shù)開發(fā)、科學(xué)管理和銷售一體化。人才梯隊建設(shè)逐步形成?，F(xiàn)有的技術(shù)、管理人員均受過相關(guān)專業(yè)的高等培訓(xùn)。

　　企業(yè)下設(shè)上千平方生產(chǎn)加工廠，已經(jīng)實現(xiàn)了自行研發(fā)新產(chǎn)品和自己開采、加工、生產(chǎn)等工序，不僅銷售原礦產(chǎn)品，還生產(chǎn)銷售各種礦物粉體的深加工產(chǎn)品。